Смена региона
на iPhone
Как выбрать другую страну в App Store: подготовка аккаунта, видео и четыре шага.
Перейти к шагамМеняем страну Аккаунта Apple.
Язык iPhone останется прежним.
Путь через App Store. Названия пунктов могут отличаться в вашей версии iOS.
Скачать видеоПодготовьте аккаунт
Перед сменой страны проверьте четыре условия.
- Нулевой баланс Apple. Израсходуйте остаток на счёте.
- Нет мешающих подписок. Отмените их и дождитесь окончания оплаченного периода.
- Нет ожидающих операций. Дождитесь завершения предзаказов, прокатов и возвратов.
- Семейный доступ. Участие в семейной группе может мешать смене региона.
Четыре шага
Держите инструкцию под рукой и повторяйте на своём iPhone.
-
Откройте аккаунт
Зайдите в App Store и нажмите на фотографию профиля вверху справа. Затем нажмите на своё имя или строку с аккаунтом.
При необходимости подтвердите вход паролем, Face ID или Touch ID.
App Store → профиль -
Выберите регион
Откройте «Страна/регион» и нажмите «Изменить страну или регион», если появится такая кнопка. Найдите Казахстан в списке или через поиск.
Подтвердите переход и примите условия Apple.
Аккаунт → Страна/регион -
Пропустите способ оплаты
Выберите None (без карты). Привязывать карту не нужно.
Способ оплаты → None -
Заполните адрес и нажмите «Готово»
Для Казахстана подойдёт такой адрес:
Нажмите на строку, чтобы скопировать.
Добавьте имя, фамилию и телефон, затем нажмите Готово.
Закройте App Store и откройте заново, чтобы обновить витрину.
Данные → Готово
Если не получается
Ответы на вопросы, которые возникают по пути.
Apple не даёт сменить страну
Ещё раз проверьте баланс, срок действующих подписок, семейную группу и ожидающие операции. Одной отмены подписки может быть недостаточно: нужно дождаться окончания её периода.
Если все условия выполнены, а ошибка остаётся, обратитесь в поддержку Apple.
Не вижу вариант None
В русскоязычном интерфейсе он может называться «Нет». Проверьте, что выбрали Казахстан и выполнили пункты подготовки аккаунта.
Если вариант по-прежнему не появляется, проверьте требования вашего аккаунта в поддержке Apple.
Что будет с приложениями?
Доступность приложений, покупок и сервисов зависит от страны магазина. Некоторые материалы могут быть недоступны для повторной загрузки. Заранее скачайте нужный контент и проверьте доступность важных приложений в новом регионе.
Изменится язык телефона?
Страна Аккаунта Apple определяет магазин и доступные сервисы. Язык и форматы самого iPhone задаются отдельно: «Настройки → Основные → Язык и регион».
Можно вернуть прежний регион?
Пройдите тот же путь и выберите прежнюю страну. Условия смены проверяются заново: баланс, подписки, незавершённые операции и способ оплаты.
Где проверить актуальные правила?
У Apple есть официальная инструкция по смене страны. Если меню или требования отличаются от видео, ориентируйтесь на актуальные подсказки Apple.